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Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
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2. Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Ja. Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf große und mittlere Auftragsmengen. Musterbestellungen zur Eröffnung unserer Zusammenarbeit sind jedoch willkommen.
Wir empfehlen Ihnen, sich bezüglich des Weiterverkaufs kleiner Mengen an unseren Vertrieb zu wenden.

3. Sind die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Produktlieferung gewährleistet?
Ja. Wir bemühen uns, einen sicheren Transport zu gewährleisten, indem wir hochwertige importierte Verpackungen verwenden, strenge Qualitätskontrollen durchführen und vertrauenswürdige Express-Kurierdienste beauftragen. Dennoch kann es beim Transport zu Schäden kommen. Sollte dies auf Mängel in unserem Qualitätskontrollsystem zurückzuführen sein, wird ein 1:1-Ersatz geliefert.
Freundliche Erinnerung: Bitte überprüfen Sie zu Ihrem eigenen Wohl den Zustand der Kartons und öffnen Sie die defekten Kartons zur Inspektion, wenn Sie unser Paket erhalten, denn nur so können eventuelle Schäden von den Expresskurierunternehmen ausgeglichen werden.